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RICEVIMENTO AL PUBBLICO: gli uffici di Solori Spa ricevono il pubblico esclusivamente su appuntamento da lunedì a venerdì nei consueti orari di apertura.
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  • RICEVIMENTO UTENZE NON DOMESTICHE
    Si comunica che per le sole utenze UTENZE NON DOMESTICHE e per il solo periodo 1 luglio 2021 – 31 agosto 2021, gli orari...

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    RICEVIMENTO UTENZE NON DOMESTICHE

    Per le sole utenze UTENZE NON DOMESTICHE e per il solo periodo 1 luglio 2021 – 31 agosto 2021, gli orari per gli appuntamenti sono:

    Mattina (lunedì, martedì, mercoledì, giovedì, venerdì)
    • 7.45
    • 8.35
    • 9.25
    • 10.15
    • 11.05
    • 11.55
     
    Pomeriggio (solo martedì e giovedì)
    • 14.30
    • 15.20

  • RITIRA LA TUA RACCOMANDATA
    Si comunica che nelle prossime settimane verrà testato un nuovo sistema di ritiro delle raccomandate. Il cittadino, alla ricezione di un avviso..

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    RITIRA LA TUA RACCOMANDATA
    Si comunica che nelle prossime settimane verrà testato un nuovo sistema di ritiro delle raccomandate.
    Il cittadino, alla ricezione di un avviso di ricevimento per raccomandata semplice (colore bianco), qualora nella cartolina  siano presenti opportune indicazioni, potrà richiedere l’invio della raccomandata via e-mail compilando il form “Ritira la tua raccomandata”.

    Basterà inserire i propri dati, caricare l’avviso di ricevimento opportunamente firmato e la propria carta d’identità.

  • NUOVO HELP DESK
    Il nuovo Help Desk fornisce ogni tipo di supporto all’utente (richiesta informaizoni, istanze in autotutela, richiesta assistenza) attraverso un sistema facile di ticket..

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    NUOVO HELP DESK
    Il nuovo Help Desk fornisce ogni tipo di supporto all’utente (richiesta informaizoni, istanze in autotutela, richiesta assistenza) attraverso un sistema facile di ticket di assistenza.
    Scegliete il comune e l’argomento, compilate i campi richiesti assicurandovi che le informazioni fornite siano corrette ed inviate il ticket. Il vs ticket sarà preso in carico da un nostro operatore e vi sarà risposto appena possibile.

    Dal 01 Febbraio 2021 la PEC di SOLORI è riservata esclusivamente alle PEC, ogni richiesta di informazioni e assistenza dovrà essere richiesta tramite ticket.
    La richiesta di apertura, cessazione, modifica della posizione TARI va effettuato esclusivamente attraverso il servizio "Pratiche TARI" e non attraverso il sistema di HELP DESK.

  • NUOVA PROCEDURA COMPILAZIONE MODULI TARI
    Nuova procedura per compilazione ed invio moduli TARI tramite moduli editabili on line. Con la nuova procedura non è più necessario...

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    NUOVA PROCEDURA COMPILAZIONE MODULI TARI
    Nuova procedura per compilazione ed invio moduli TARI tramite moduli editabili on line.
    Con la nuova procedura non è più necessario stampare il modulo e compilarlo manualmente, scansionarlo ed inviarlo, si può fare tutto direttamente sul computer tramite i moduli editabili.
    Si raccomanda assolutamente di salvare sul proprio computer il file che compare, riaprire il file e poi compilare i moduli per la TARI.
    Non lavorate sul modulo che si apre automaticamente dal sito perché, in certi browser, si rischia di compilare il modulo e quando si scarica si perde il lavoro effettuato e bisogna riiniziare da capo.

    Accedi alle pratiche TARI

  • RIMBORSI
    Il rimborso delle somme a credito e istanza richiesta rimborso tassa rifiuti potrà essere richiesto "on line" tramite accesso al portale del contribuente (accedendo al...

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    RIMBORSI
    Il rimborso delle somme a credito e istanza richiesta rimborso tassa rifiuti potrà essere richiesto on line tramite accesso al portale del contribuente (accedendo al link si potrà consultare il manuale della “Nuova funzione Richiesta Rimborsi” dove l’utente creditore troverà tutte le istruzioni per gestire in autonomia la pratica) oppure compilando un ticket di assistenza accedendo alla pagina "Richiesta Rimborsi"

    Ricordarsi, nella compilazione del ticket di inserire nel testo l’IBAN corretto con indicazione dell’intestatario del conto senza il quale non sarà possibile rimborsare le somme richieste.
    Se l’intestatario del conto e il soggetto richiedente dovessero essere diversi è necessario allegare copia del documento di identità del richiedente le somme a rimborso.

  • INVIO AVVISI MODULI TARI 2021 TRAMITE EMAIL
    Si comunica che per la TARI 2021 l’avviso di pagamento verrà inviato esclusivamente via email a coloro che sono registrati al portale o..

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    INVIO AVVISI MODULI TARI 2021 TRAMITE EMAIL
    Si comunica che per la TARI 2021 l’avviso di pagamento verrà inviato esclusivamente via email a coloro che sono registrati al portale o hanno fornito la propria email.

    Si ricorda che attraverso la registrazione al portale del contribuente è sempre possibile prendere visione e scaricare i propri documenti di pagamento e tramite l’Help Desk è sempre possibile richiedere assistenza.

    News

    CHE COS’È IL NUOVO TRIBUTO TEFA
    Nella Gazzetta Ufficiale del 9 luglio 2020 è stato pubblicato il D.M. 1° luglio 2020 con cui il Ministero dell’Economia e delle finanze 1° luglio 2020 fissa i criteri e le modalità con cui è assicurato il..

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    CHE COS’È IL NUOVO TRIBUTO TEFA
    Nella Gazzetta Ufficiale del 9 luglio 2020 è stato pubblicato il D.M. 1° luglio 2020 con cui il Ministero dell’Economia e delle finanze 1° luglio 2020 fissa i criteri e le modalità con cui è assicurato il sollecito riversamento del tributo per l'esercizio delle funzioni di tutela, protezione e igiene dell'ambiente (TEFA).
    A decorrere dal 1° gennaio 2020, la misura del TEFA è fissata al 5% del prelievo collegato al servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti solidi urbani stabilito da ciascun comune, salva diversa deliberazione da parte della provincia o della città metropolitana.
    Per le annualità 2021 e successive, il TEFA e gli eventuali interessi e sanzioni sono versati dai contribuenti, secondo gli importi indicati dai comuni, utilizzando gli appositi codici tributo istituiti con risoluzione dell’Agenzia delle Entrate.

    Scarica l'allegato: Risoluzione n° 5 del 18 gennaio 2021

    CASSONETTI INTELLIGENTI
    Solori è parte attiva nel progetto AMIA denominato “Il futuro è nelle nostre mani” che riguarda il conferimento dei rifiuti nei nuovo cassonetti ad accesso controllato.



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    AVVISI SALDO TARI BONUS SOCIALE ARERA
    A metà Febbraio verranno inviati gli avvisi TARI con il saldo per la TARI 2020 per tutti i soggetti aventi diritto alla riduzione per Bonus Sociale a norma dell’art. 19 del regolamento...

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    AVVISI SALDO TARI BONUS SOCIALE ARERA
    A metà Febbraio verranno inviati gli avvisi TARI con il saldo per la TARI 2020 per tutti i soggetti aventi diritto alla riduzione per Bonus Sociale a norma dell’art. 19 del regolamento TARI del Comune di Verona approvato con delibera consiliare 29 del 24/09/2020.

    TARI 2021, PAGAMENTO PAGO PA
    Tari, dal 2021 si paga con PagoPA. Sia per la tassa rifiuti che per il TEFA (tributo per la tutela, protezione e igiene dell’ambiente), entra in gioco la nuova modalità di pagamento..

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    Tari, dal 2021 si paga con PagoPA.
    Sia per la tassa rifiuti che per il TEFA (tributo per la tutela, protezione e igiene dell’ambiente), entra in gioco la nuova modalità di pagamento, che si affianca a quelle esistenti. La novità arriva dal decreto direttoriale pubblicato dal Dipartimento delle Finanze del MEF il 22 ottobre 2020, in corso di pubblicazione in Gazzetta Ufficiale.
    PagoPA punta a diventare lo strumento primario per i pagamenti verso le pubbliche amministrazioni, che entro il 28 febbraio 2021 dovranno implementare i sistemi di incasso in uso.
    Le banche ed, in genere, i prestatori dei servizi di pagamento, dovranno utilizzare obbligatoriamente il canale di PagoPA per i versamenti nei confronti delle pubbliche amministrazioni.
    Si tratta di un primo passo per l’implementazione del servizio predisposto proprio per i pagamenti verso gli enti pubblici.
    Dal 2021, i Comuni o i soggetti affidatari del servizio di gestione dei rifiuti urbani, emetteranno avvisi di pagamento PagoPA, che dovranno contenere le informazioni necessarie per l’incasso unificato di Tari e TEFA e per il corretto riversamento delle somme incassate. Tramite la piattaforma, il contribuente potrà scegliere il Prestatore di Servizi di Pagamento (PSP) con cui effettuare il pagamento della somma dovuta, emettendo la Richiesta di Pagamento Telematico (RPT) - ossia il documento informatico che riporta gli estremi della posizione debitoria identificata tramite un codice univoco (IUV).
    Il Comune, o il soggetto affidatario, emetterà gli “avvisi di pagamento PagoPA” per il cittadino. All’interno, dovranno essere riportate tutte le indicazioni su come pagare la Tari.
    Ulteriori avvisi di pagamento potranno essere generati e pagati tramite l’App IO, strumento che punta a semplificare il rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione.

    Allegato: Decreto direttoriale 21 ottobre 2020